Teslimat Politikası:
- Abonelik Ücreti ve Dergi Erişimi: Abonelik ücreti, kullanıcıların dergilere online olarak erişim sağlamasını içerir. Aboneler, ödeme işleminden hemen sonra dergilere erişebilirler. Dergiler, kullanıcıların abonelik süresi boyunca her ay düzenli olarak güncellenir.
- Erişim Süresi: Aboneler, abonelik süresi boyunca dergilere sınırsız erişim hakkına sahiptirler. Dergilerin arşivine geçmiş sayıları da dahildir ve aboneler bu sayıları da okuyabilirler.
- İptal ve Değişiklikler: Aboneler, aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilirler. İptal işlemi gerçekleştiğinde, abonenin erişimi ve ödemeleri durdurulur. Aboneler ayrıca, aboneliklerini yükseltebilir veya düşürebilirler. Yükseltmeler veya düşürmeler, değişiklik yapılan abonelik döneminin sonunda etkili olur.
Iade Politikası:
- Abonelik İptali ve İade: Aboneler, aboneliklerini iptal ettikleri takdirde geri ödeme talebinde bulunamazlar. Çünkü dergi aboneliği, erişim hakkı ve içerik sunumu gibi hizmetlerin sağlandığı dijital bir hizmettir. Bu nedenle, iptal sonucunda geri ödeme yapılmaz.
- Hizmet Kalitesi: Abonelerin memnuniyeti bizim için önemlidir. Hizmet kalitemizi artırmak veya sorunları çözmek için her zaman çaba sarf ederiz. Kullanıcılarımızın herhangi bir sorunu veya şikayeti olduğunda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmelerini ve konuyu ele almamıza olanak tanımalarını öneririz.